1确认短信功能是否可以正常发送和接收2请求发送短信验证码短信接码最新规则图片高清版的软件是否需要联网操作，排查手机是否可以正常上网3手机是否设置了信息拦截骚扰拦截等4更换另一张正常短信接码最新规则图片高清版的SIM卡尝试是否可以收发验证码5在相同软件平台上，排查其短信接码最新规则图片高清版他手机能否接收到验证码a若其他手机也接收不到验证信息，则说明是软件平台服务器问题b若其。
8元移动套餐接收短信不收费该套餐作为中国移动的基础保号服务，主要功能是保留手机号码的基本通信能力，其收费规则及短信接收相关细节如下基础短信接收免费8元套餐的核心设计是满足用户“保号”需求，因此保留了最基础的通信功能接收普通短信如验证码银行通知物流信息等完全免费，这是套餐的默认。
若使用vivo手机，手机收不到短信，可以按以下方法排查一部分短信无法接收1检查是否在骚扰信息拦截中。
1请您将第三方短信应用设置为默认应用进入设置，搜索并进入默认应用，找到信息，选择您要使用的第三方短信应用设置为默认2请您关闭验证码安全保护功能EMUI 41信息 菜单 设置 高级EMUI 5X EMUI 8X信息 更多 设置 高级EMUI 9X 及以上 Magic UI 2。
一号码被运营商屏蔽 短信接码最新规则图片高清版你曾将此类通知短信向运营商投诉为垃圾短信，使得短信被运营商屏蔽解决方法需要短信接码最新规则图片高清版你联系运营商解决此问题 二号码被手机拦截 你曾经在手机短信中设置了短信拦截 解决方法 查看短信黑名单设置，安全中心骚扰拦截设置，查看是否设置过短信拦截功能，也可以查看到被拦截的短信。