1、建议按照以下方法操作1重启一下手机短信接收不了信息怎么回事儿呀怎么解决呢，看是否是信号问题2设定应用程序管理器滑动屏幕选项全部找到信息点击进入，清除数据试下 3更换其短信接收不了信息怎么回事儿呀怎么解决呢他的SIM卡尝试 4检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件，卸载后测试 5备份手机数据电话簿短信息多媒体文件等，恢复出厂设置 若通过以上短信接收不了信息怎么回事儿呀怎么解决呢；请检查短消息中心号码是否设置正常，设置路径打开短信 右上角三点 设置 高级设置 信息中心号码，确认短信中心号码是否正确，短信中心号码各运营商各地区不同，建议咨询运营商了解准确的号码更改后再次尝试发送信息5确认手机是否欠费 6如果在一些特殊地区收不到短信，可能是信号差导致；接收不到短信或验证码可能存在以下情况1检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息2如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致3检查是否被手机拦截软件拦截4查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收排除以上原因后仍无法正常使用，请您联系当地的人工客服；手机收不到短信可能有以下几种原因及相应的解决方法一通知设置问题 原因手机的通知设置可能未正确配置，导致短信通知被屏蔽或未显示解决方法打开手机的“设置”，点击“通知与状态栏”，进入“通知管理”，找到“信息”一栏并确保其“允许通知”选项已开启这样可以确保短信能够正常显示在通知栏中。
2、3 第三方短信可能存在兼容性问题，请您检查是否使用了第三方短信应用，若是，请进入设置，搜索默认应用，将信息设置为系统默认4 将SIM卡插到别的手机上排查，如果其他手机也无法接收，建议您咨询运营商处理三如果以上排查无法解决您的问题，建议您进行数据清除和还原操作 1 还原信息的所有设置 EMUI 4X信息 菜单 设；核实下如其他短信也无法接收可检查下短信收发功能是否正常3接收短信位置信号是否良好，一般信号不好的地方短信会有延时到达的情况4换机；3 如果无法接收苹果手机发送的短信，其它手机发送的信息可正常接收，可能是由于您的手机号码之前绑定过；若使用vivo手机，手机收不到短信，可以按以下方法排查一部分短信无法接收1检查是否在骚扰信息拦截中。
3、在非通话状态下，进入手机设置，查看移动网络类型如果显示为“NR”，表示您正在使用SA网络建议关闭5G开关尝试，如果问题解决，反馈给运营商针对短信接收问题，您可以尝试以下方法1 增强信息无法接收 确认是否在增强信息发送后对方未能收到您的消息，可能是由于中国移动安全策略管控 检查增强信息登录后接收的无；原因手机储存已满可能导致无法接收新短信解决方法删除部分短信或其他占用内存的文件，以释放储存空间检查短信中心号码设置原因短信中心号码设置错误可能导致无法接收短信解决方法在手机信息设置中检查并设置正确的短信中心号码通过以上步骤，大多数手机收不到短信的问题应该能得到解决如果问题。
4、然后再关闭，这有助于手机重新连接网络，从而解决短信发送不出的问题；接收不到短信或验证码有以下原因1您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息2删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素3排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题如您；第六种情况是手机设置问题有时不小心更改了手机的一些设置，导致不能接收短信这时，可以进入手机设置，点击“备份和重置”，选择“设置重置”，这样可以将所有系统设置恢复出厂设置第七种情况是设置了黑名单和信息拦截智能手机虽然方便，但垃圾信息频繁骚扰用户，导致用户设置了黑名单但有时设置时。
5、3建议将SIM卡放在其他手机上接收短信测试如果依然不能接收短信，建议咨询运营商客服处理4做好；若您使用的是OPPO手机，建议您进行如下排查1若您没有把对方设置成黑名单或骚扰拦截，并且只是收不到个别人的短信，可能是对方手机或网络问题2如果收不到所有人的短信，您可以检查一下手机是否开启了骚扰拦截黑名单信息拦截等功能1ColorOS 11及以上系统机型进入信息 右上角“。
