可以按以下方法排查1检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单进入信息APP右上角“圆圈图标”骚扰信息拦截黑名单管理号码黑名单如何取消拦截短信验证码功能呢视频教程，如果号码被加入了黑名单如何取消拦截短信验证码功能呢视频教程，来电和信息将被拦截2检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截部分安全管理软件会智能过滤接收如何取消拦截短信验证码功能呢视频教程的短信，建议做好资料备份，卸载该应用，这些软件。
1在手机桌面中，点击下方的“短信”图标2在“通知”界面中，点击右上方三个点的按钮3点击。
安卓手机短信功能无法使用处理方法1换个信号良好的地区或时间段测试2查询SIM卡话费是否充足或者换张SIM卡尝试3进入设置信息短信中心号码，查看短信中心号码是否正确4进入设置更多设置应用程序全部Android System WebView，点击卸载或更新。
1请您将第三方短信应用设置为默认应用进入设置，搜索并进入默认应用，找到信息，选择您要使用的第三方短信应用设置为默认2请您关闭验证码安全保护功能EMUI 41信息 菜单 设置 高级EMUI 5X EMUI 8X信息 更多 设置 高级EMUI 9X 及以上 Magic UI 2。
解决方法打开手机安全软件，暂时关闭拦截功能，然后再次尝试获取验证码原因。
1信息中心号码错误 手机信息中心号码设置错误，也会导致手机无法正常接收验证码可以重新设置信息中心号码，查询手机信息中心号码需要咨询手机号码所属运营商2黑名单或软件拦截 手机无法接收验证码，也可能是验证码被安全软件拦截只需找到并打开拦截短信的软件，查看被拦截的短信，并将相应号码移出黑。
手机收不到验证码常见的几种原因1手机欠费 2手机卡接触不良 3所处位置信号差 4设置了黑名单和信息拦截 如果已经排除了这些原因，还是接收不了验证码短信，那么就很有可能是运营商方面的问题，可专以拨打对应的运营商的电话，属联系人工客服进行处理。
1首先我们进入到微信，找到设置选项，接下来点击iknow。
您好接收不到短信或验证码可能存在以下情况1检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息2如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致3检查是否被手机拦截软件拦截4查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。
2ColorOS 11以下系统机型进入设置 安全 骚扰拦截 点击黑名单信息拦截 ，关闭黑名单骚扰拦截3确认是否开启了免打扰功能 进入设置 声音与振动 免打扰，点击关闭4检查短信中心号码设置是否正确 请检查短消息中心号码是否设置正常，设置路径打开短信 右上角。
为了本经验不累赘，详细的刷机教程请搜索参考百度经验“安卓手机刷机怎样刷最新版”如果您无法收到短信验证码，建议您先按照以上情况进行排查，可参考以下解决方法1解除应用软件的短信拦截，或者更换一个手机2欠费停机，缴费以后一般是24小时恢复的，基本是24小时以内建议您更换手机号码或者第。
接收不到短信或验证码可能存在以下情况1检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息2如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致3检查是否被手机拦截软件拦截4查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收排除以上原因后仍无法正常使用，请您联系当地的人工客服。
问题7设置了黑名单和信息拦截 现在智能手机比较方便，但是一些垃圾信息经常骚扰用户，用户不得不进行黑名单设置，但是有些时候没有注意，设置选项中部分设置没有完全按照自己的意思更改，致使信息被拦截，所以需要去掉黑名单拦截，具体方法可搜索参考百度经验“怎样把手机通讯录黑名单拉出来”问题8手机。
接收不到短信或验证码有以下原因1您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息2删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素3排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。
1重启一下手机，看是否是信号问题2更换其他的SIM卡尝试 3检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件，卸载后测试 4备份手机数据电话簿短信息多媒体文件等，恢复出厂设置 若通过以上方法依然无效，请将器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。